太陽サービス株式会社(以下「当社」という。)は、定期便利用規約(以下「本規約」という。)の条件に従い、日本国内において当社ウェブサイト上に掲載する商品のうち、定期便可能と定める商品 (以下「対象商品」という。)の定期便サービス(以下「本サービス」という。)をご提供いたします。
本サービスのご利用にあたっては、本規約をご確認いただき、内容についてご同意されたうえでご利用ください。
なお、本サービスご利用後は、本規約すべてについてご承諾いただいたものとみなします。
本規約は、本サービスのご利用に対して適用されます。
本サービスは、お客様によるご注文により、以後定期的に対象商品をお届けするサービスです。
(1)お申込方法
本ウェブサイトにてお受けいたします。
(2)お届けサイクル
以下、3タイプよりお選びいただけます。
1か月毎、2か月毎、3か月毎
(3)お届け日
1回目:ご注文時にご選択いただいたお届け日・時間帯
2回目以降:1回目ご注文時にご選択いただいたお届けサイクルのお届け日・時間帯
(4)お支払方法
【クレジットカード払い】のみとなります。
●ご変更期限:次回便のお届け予定⽇の8⽇前 (いつでも変更手続き依頼は可能です)
・スキップ(1回休み)は、次回お届け予定日の8日前までに「マイページ」 > 「ご注文履歴」よりお手続きください。
・その他変更(お届けサイクル、お届け日、数量、お届け先)は、次回お届け予定日の8日前までに
「マイページ」>「定期一覧」>「変更依頼」よりご依頼ください。
※ご変更期限を過ぎてのご依頼は、次回便お届け後に適用されます。
返品・交換は事前連絡のうえ、商品到着より8日以内にお願いします。
万一、不備がございましたら、お問い合わせフォームもしくは0120-470-375まで必ず事前にご連絡ください。
●お届けした商品に、破損、不良品、品違い、品不足があった場合
返品・交換期限:商品到着より8日以内
返品・交換送料:当方負担
各種手数料:当方負担
※トラブルまたは不具合のある商品でも、以下については返品・交換はお受けできません。
・商品到着後、お客様の責任により破損、故障、汚れ、不備が生じた場合
●お客様のご都合による場合(ご注文間違い等)
1回目の定期便かつ、未開封の場合に限らせていただきます。
返品期限:商品到着より8日以内
返品送料:お客様ご負担
※2回目以降の定期便につきましては、お客様都合による返品はお受けできません。
※事前連絡のない返品、転売目的が疑われる大量購入、度重なる返品が確認された場合等は、返品をお断りする場合があります。 また、以後のお取引をお断りする場合があります。
【ご注意】
下記理由の場合は、お客様都合による返品・交換とさせていただきます。
・商品パッケージの擦り傷や細かい傷・かすれ
※商品のパッケージ等は、商品保護が主な目的の為、明らかな破損・不良でない場合は、仕様の範囲内とさせていただきます。
●開封済みの判断基準
未使用であっても 、以下に該当する場合は開封済みとみなされます。
・商品包装に開封跡・破損がある(セロハンテープを剥がした形跡がある)
・その他、商品自体に使用された形跡がある
ログインの上、 「マイページ」 > 「定期一覧」 >「解約する」ボタンよりお手続きください。
※お届けまで8日を切った定期便のキャンセルはできません。
その次の定期便から解約となります。
お客様が本サービスをご利用されるにあたり当社が取得した個人情報は、別途定める「個人情報保護方針」に基づき取り扱うものとします。
当社は、下記に該当する場合、予告なく本サービスの提供を中止または中断できるものとします。また、当社はこの場合に生じた損害について一切責任を負わないものとします。
(1)戦争、暴動、騒乱、労働争議、地震、噴火、洪水、津波、火災、停電その他の非常事態により、本サービスの提供ができなくなった場合
(2)その他、当社が本サービスの運営上、一時的な中断が必要と判断した場合
当社は、予告なく本サービスの内容および、本サービス提供条件(価格、対象商品、割引率、お届け日など)の変更や、本サービスを停止または終了する場合があります。
当社は、予告なく本規約の内容を変更する場合があります。
変更した内容は、当社ウェブサイトへ掲載することにより、即時に効力を生ずるものとします。