特定商取引法に基づく表示 TOKUSHOHOU / SPECIFIED COMMERCIAL TRANSACTIONS

販 売 業 者 名 太陽サービス株式会社
サ ー ビ ス 名 PAX NATURON Web Shop
代 表 者 名 中山 悟
所 在 地 〒221-0022
横浜市神奈川区守屋町2-7
連 絡 先 045-440-3950
商品についての連絡先 T E L:0120-470-375
受付日時:平日10:00~12:30、13:30~16:00
Email:お問い合わせフォーム
※メールは24時間365日受付しておりますが、返信は弊社営業日内となります
営 業 時 間 9時~17時
(電話受付時間:10:00~12:30、13:30~16:00)
休 日 土曜、日曜、祝祭日、その他(GW、夏季休業、年末年始等)
価 格 当Webサイトに表記された価格のとおりです。
価格は、消費税が含まれた価格となります。
商品の送り先について ご注文時にご指定いただいた、お客様のご住所にお送りします。
ただし、日本国外、私書箱やお客様の所在が明確でないご住所へはお送りできません。
価格以外に必要な手数料 送 料
配 送 業 者 ヤマト運輸株式会社
送 料

 

全国一律600円(税込)
※一回のご注文で4,000円(税込)以上ご購入のお客様は全国一律送料無料
定期便は全国一律送料無料

 

支 払 時 期

 

・クレジットカード決済の場合:

ご利用クレジットカード会社所定の引き落とし日

 

・コンビニ後払いの場合:

請求書発行後14日以内

 

・代引きの場合:

商品受領時

 

商品の引き渡し時期

 

・通常購入の場合:

ご注文日より1週間前後(一部地域・キャンペーン中・GW・夏季休業・年末年始時期を除く)

 

・定期購入の場合:

初回はご注文日より1週間前後、2回目以降はお客様指定サイクルにてお届け

 

返 品


【通常のお買い物について】
納品書または請求書をご確認の上、お問い合わせフォームもしくは0120-470-375までお電話ください。
・事前連絡なしでの商品の返品・交換はお受けできませんので、必ず事前にご連絡ください。

●お届けした商品に、破損、不良品、品違い、品不足があった場合
返品・交換期限:商品到着より8日以内
返品・交換送料:当方負担
各種手数料:当方負担

トラブルまたは不具合のある商品でも、以下については返品・交換はお受けできません。
・商品到着後、お客様の責任により破損、故障、汚れ、不備が生じた場合

●お客様のご都合による場合(ご注文間違い等)
返品は未開封の場合に限らせていただきます。
返品期限:商品到着より8日以内
返品送料:お客様ご負担

上記以外に、返金のための口座振込手数料・代引ご利用の場合は代引手数料がお客様のご負担となります。
また、返品後のご注文商品の合計金額が4,000円(税込)未満となる場合は、最初にお届けした時の送料もお客様のご負担となります。
返品商品の金額から上記送料・手数料を差し引いた金額をご指定の口座にご返金いたします。
※事前連絡のない返品、転売目的が疑われる大量購入、度重なる返品が確認された場合等は、返品をお断りする場合があります。 また、以後のお取引をお断りする場合があります。

以下については、お客様都合による返品および交換はお受けできません。
・セール商品
・タオル・インナー類(靴下などを含む)
・香水やたばこなどの匂い、ファンデーションなどの化粧汚れが付着した商品

【ご注意】
下記理由の場合は、お客様都合による返品・交換とさせていただきます。
・商品パッケージの擦り傷や細かい傷・かすれ
※商品のパッケージ等は、商品保護が主な目的の為、明らかな破損・不良でない場合は、仕様の範囲内とさせていただきます。
・ケース売り商品の外箱に、直接出荷伝票が貼られているという理由
・ケース売り商品の外箱が開封してあるという理由
※弊社では、納品書やチラシ・プレゼント等を同梱するため、ケースを一度開封して同梱する場合がございます。

●開封済みの判断基準
未使用であっても 、以下に該当する場合は開封済みとみなされます。
・商品包装に開封跡・破損がある(セロハンテープを剥がした形跡がある)
・商品タグが外されている
・その他、商品自体に使用された形跡がある

【定期商品について】
通常のお買い物による返品・交換に同じ。
ただし、お客様都合による返品・交換の場合のみ、条件が下記の通りとなります。
・1回目の定期便商品で未開封の場合に限らせていただきます。
・2回目以降にお届けした商品につきましては、お客様都合による返品はお受けできません。

定期購入に関する注意事項
※詳細はページ下部の定期購入利用規約をご参照ください。

 

・初回お届け後、次回お届け予定日の7日前に『出荷準備のお知らせ』メールを配信いたします。

 

・決済代行会社によりご登録カードの与信を行います。

 

・連続してクレジットカードがご利用できない状態の場合、または商品の受け取り拒否をされた場合は定期購入サービスを停止する場合があります。

 

・各種変更(再開・一回お休み・解約)については、次回お届け予定日の7日前までに本サイトのマイページよりお手続きください。

 

・その他変更(お届けサイクル、お届け予定日)については、次回お届け予定日の7日前までにお問い合わせフォームもしくは0120-478-375までご連絡ください。

 

※『出荷準備のお知らせ』メール配信後の変更は、次回以降に適用となります。受注分につきましては配送をお止めすることができませんので、あらかじめご了承ください。

 

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